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이용안내 FAQ

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제목 교환/반품은 어떻게 하나요?
작성자 싸이피아 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2018-11-20 19:24:32
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  • 조회수 92

교환/반품과 관련된 사항은 아래와 같습니다.


·  단순변심으로 인한 교환 및 반품은 상품 수령 후 7일 이내에만 가능하며 왕복 택배비 6,000원은 고객님 부담입니다.
· 무료배송 상품의 경우에도 단순변심 사유로 인한 반품은 왕복 택배비 6,000원을 고객님이 부담하셔야 합니다.
· 초기불량, 배송오류에 의한 교환 및 반품 택배비는 싸이피아에서 부담합니다.
· 교환/반품 시 롯데택배를 제외한 다른 택배로 보내주실 경우 배송비는 교환/반품 사유와는 관계없이 고객님께서 부담하셔야합니다.
·  고객센터와 사전 협의없이 고객님께서 임의로 보낸 교환 및 반품은 반송처리되니 반드시 발송 전에 고객센터에 연락 부탁드립니다.


·  반품/교환시 보내실 택배 주소 :
  광주광역시 북구 임동 2-15 2층 싸이피아 (TEL. 070-7945-3388)

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